Условия за ползване

1. Общи условия

Добре дошли в quastelvik! Тези условия за ползване уреждат вашето използване на нашите фитнес услуги, помещения и уебсайт. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

quastelvik е специализиран фитнес център, предоставящ професионални тренировъчни услуги за хора над 50 години с фокус върху здраве, силата и активност.

2. Членство и регистрация

2.1 Изисквания за членство

За да станете член на quastelvik, трябва да:

• Сте навършили 18 години
• Предоставите точна и актуална информация при регистрацията
• Подпишете декларация за здравословно състояние
• Заплатите съответните такси за членство
• Се съгласите с нашите правила за безопасност

2.2 Видове членство

Предлагаме следните типове членство:

• Основен пакет: 8 групови занятия месечно и достъп до фитнес зала
• Премиум пакет: Неограничени групови занятия плюс индивидуални тренировки
• VIP пакет: Пълен достъп до всички услуги с персонална поддръжка
• Разови занятия: Без месечен ангажимент

3. Плащания и такси

3.1 Структура на таксите

Всички цени са в български лева и включват ДДС. Месечните такси се заплащат предварително до 5-то число на всеки месец.

3.2 Начини на плащане

• Банков превод
• Плащане в брой в рецепцията
• Банкова карта
• Онлайн плащане

3.3 Закъснели плащания

При закъснение на плащането с повече от 7 дни, достъпът до услугите може да бъде временно спрян. При закъснение над 30 дни членството може да бъде прекратено.

4. Правила за поведение

4.1 Общи правила

• Спазвайте инструкциите на треньорите и персонала
• Използвайте оборудването с грижа и по предназначение
• Поддържайте чистота в помещенията
• Носете подходящо спортно облекло и обувки
• Спазвайте тишина и не пречете на другите
• Съобщавайте за всякакви проблеми или наранявания

4.2 Забранени действия

• Агресивно или неуважително поведение
• Употреба на алкохол или наркотични вещества
• Пушене в помещенията
• Използване на телефон по време на групови занятия
• Неправомерно използване на оборудването
• Безразрешително заснемане на други клиенти

5. Здраве и безопасност

5.1 Медицински изисквания

Преди започване на тренировки, всички клиенти трябва да:

• Попълнят медицински въпросник
• Уведомят за съществуващи здравословни проблеми
• Получат медицинско разрешение при необходимост
• Информират треньорите за промени в здравословното състояние

5.2 Отговорност за безопасност

Всеки клиент тренира на собствена отговорност. quastelvik предоставя професионално ръководство, но не поема отговорност за наранявания, възникнали при:

• Неспазване на инструкциите на треньорите
• Неправомерно използване на оборудването
• Скрити здравословни проблеми
• Тренировки извън определените часове

6. Анулиране и връщане на средства

6.1 Анулиране на занятия

• Индивидуални тренировки могат да се анулират до 24 часа предварително
• Групови занятия - до 2 часа предварително
• При закъснение над 15 минути занятието се счита за изразходвано
• Неизползвани занятия могат да се пренесат в следващия месец (максимум 2)

6.2 Прекратяване на членство

Членството може да бъде прекратено при:

• Писмено уведомление 30 дни предварително
• Заплащане на всички дължими суми
• Връщане на достъп карти и инвентар

6.3 Възстановяване на суми

Възстановяване на средства се извършва само при изключителни обстоятелства и след индивидуално разглеждане на случая.

7. Интелектуална собственост

Всички тренировъчни програми, методики и материали на quastelvik са защитени от авторско право. Забранява се тяхното копиране, разпространение или използване без писмено разрешение.

Клиентите имат право да използват предоставените им програми единствено за лично ползване.

8. Ограничение на отговорността

quastelvik не носи отговорност за:

• Загуба или кражба на лични вещи в помещенията
• Прекъсване на услугите поради технически проблеми
• Промени в разписанието при извънредни обстоятелства

9. Промени в условията

quastelvik си запазва правото да променя тези условия при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за промените чрез:

• Имейл известие
• Обявление в помещенията
• Публикуване на уебсайта

Продължаването на ползването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

10. Разрешаване на спорове

При възникване на спорове или претенции, насърчаваме първо директния диалог за разрешаването им. При невъзможност за споразумение, спорът се решава съгласно българското законодателство.

За всички въпроси и жалби се обръщайте към нас чрез контактната форма.

11. Контактна информация

За въпроси относно тези условия за ползване или нашите услуги, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на главната страница.